يقدم لك هذا الموقع المحتوى والخدمات المتاحة على الموقع وفقًا للشروط والأحكام التالية، وسياسة الخصوصية الخاصة بنا وغيرها من الشروط والأحكام والسياسات التي قد تجدها في جميع أنحاء موقعنا فيما يتعلق بوظائف أو ميزات أو عروض ترويجية معينة بالإضافة إلى خدمة العملاء، والتي تعتبر جميعها جزءًا من هذه الشروط والأحكام (يشار إليها مجتمعة باسم "الشروط والأحكام"). من خلال الوصول إلى الموقع أو استخدامه، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت، دون قيد أو شرط، على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
يمكنك تتبع طلبك في متجرنا من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تسليم الطلبات إلا إلى عنوان ضمن المناطق التي تغطيها شركة الشحن المعنية. وبالتالي، فإن جميع الأسعار والعروض الخاصة المتوفرة على هذا الموقع تنطبق فقط على عمليات التسليم التي تتم بواسطة شركات الشحن المذكورة. لا نقوم بالشحن إلى عناوين البريد العسكري وصناديق البريد.
عندما تستخدم أيًا من مواقعنا الإلكترونية أو ترسل لنا رسائل إلكترونية، فإنك تتواصل معنا إلكترونيًا. وتوافق على تلقي رسائل منا إلكترونيًا. وسنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر إشعارات على هذا الموقع أو من خلال مواقع إلكترونية أخرى. وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات والاتصالات الأخرى التي نقدمها لك إلكترونيًا تلبي أي متطلب قانوني يقتضي أن تكون هذه الاتصالات مكتوبة.
جميع المعلومات والمحتوى المضمن أو المتاح على الموقع، ولكن ليس على سبيل الحصر العلامات التجارية، مثل النصوص والرسومات والشعارات وأيقونات الأزرار والصور والمقاطع الصوتية والتنزيلات الرقمية وتجميعات البيانات وتجميعها وتنظيمها (يشار إليها مجتمعة باسم "المحتوى") هي ملكية لشركة Dilmah Ceylon Tea Company PLC أو موردي المحتوى لديها ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر الدولية. إن تجميع كل المحتوى المضمن أو المتاح من خلال Dilmah Global Shop هو ملكية حصرية لشركة Dilmah Ceylon Tea Company PLC ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر الدولية.
لا يجوز لك تأطير أو استخدام تقنيات التأطير لإحاطة أي علامة تجارية أو شعار أو أي معلومات ملكية أخرى (بما في ذلك الصور أو النصوص أو تخطيط الصفحة أو النموذج) لشركة Dilmah دون الحصول على موافقة كتابية صريحة. لا يجوز لك استخدام أي علامات تعريفية أو أي "نص مخفي" آخر يستخدم اسم Dilmah أو علاماتها التجارية دون الحصول على موافقة كتابية صريحة منا أولاً.
مع مراعاة امتثالك لشروط الاستخدام هذه ودفعك لأي رسوم سارية، تمنحك Dilmah أو مزودو المحتوى التابعون لها ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني واستخدامه لأغراض شخصية وغير تجارية لشراء منتجات وخدمات Dilmah Global Shop. لا يشمل هذا الترخيص أي إعادة بيع أو استخدام تجاري لأي من منتجات وخدمات Dilmah أو محتوياتها؛ أي جمع واستخدام لأي قوائم منتجات أو أوصاف أو أسعار؛ أي استخدام مشتق لأي من منتجات وخدمات Dilmah Global Shop أو محتوياتها؛ أي تنزيل أو نسخ أو أي استخدام آخر لمعلومات الحساب لصالح أي طرف ثالث؛ أو أي استخدام لتعدين البيانات أو الروبوتات أو أدوات جمع البيانات واستخراجها المماثلة. جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً في شروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة محفوظة ومحتفظ بها من قبل Dilmah أو مرخصيها أو مورديها أو ناشريها أو حاملي الحقوق أو مزودي المحتوى الآخرين.
يتم تقديم الموقع "كما هو". لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع مهما كان، سواء صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات قابلية التسويق وعدم الانتهاك أو الملاءمة لغرض معين، باستثناء الحد الذي لا يمكن فيه استبعاد هذه التعهدات والضمانات قانونًا. أنت توافق على أنه إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن نكون مسؤولين أو ملزمين (سواء في العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو غير ذلك) تحت أي ظرف من الظروف، عن أي انقطاع في العمل أو تأخيرات في الوصول أو انقطاعات الوصول إلى الموقع أو عدم تسليم البيانات أو إتلافها أو أي تعديل آخر أو خسارة أو أضرار من أي نوع تحدث نتيجة للتعامل مع أو وجود روابط خارج الموقع على الموقع أو فيروسات الكمبيوتر أو أعطال النظام أو الأعطال التي قد تحدث فيما يتعلق باستخدامك للموقع أو أي أخطاء أو سهو في المحتوى أو أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
بالإضافة إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عقابية أو عرضية أو تبعية من أي نوع تتعلق بالموقع أو استخدامك له بغض النظر عن شكل الإجراء سواء في العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو غير ذلك، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار وفي أي حال من الأحوال لن يتجاوز الحد الأقصى لمسؤوليتنا الإجمالية مائة دولار (100.00 دولار).
أنت توافق على أنه لا يجوز لك رفع أي مطالبات أو إجراءات ناشئة عن أو تتعلق باستخدام الموقع أو هذه الشروط والأحكام بعد مرور أكثر من عام (1) واحد من نشوء سبب الدعوى المتعلقة بهذه المطالبة أو الإجراء.
أنت توافق على الدفاع عنا وتعويضنا وإبراء ذمتنا من أي خسارة أو أضرار أو تكاليف، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناتجة عن أي مطالبة أو إجراء أو طلب من طرف ثالث ناتج عن استخدامك للموقع أو انتهاك هذه الشروط والأحكام.
إذا استخدمت أي موقع إلكتروني تابع لشركة Dilmah، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة بك وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وتوافق على تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك. تبيع شركة Dilmah المنتجات للبالغين، الذين يمكنهم الشراء باستخدام بطاقة الائتمان أو أي طريقة دفع أخرى مسموح بها. تحتفظ شركة Dilmah بالحق في رفض الخدمة أو إنهاء الحسابات أو إزالة أو تحرير المحتوى أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرها الخاص.
يجوز للزوار نشر المراجعات والتعليقات والصور وغيرها من المحتويات؛ وإرسال بطاقات إلكترونية وغيرها من الاتصالات؛ وتقديم الاقتراحات والأفكار والتعليقات والأسئلة أو غيرها من المعلومات، طالما أن المحتوى ليس غير قانوني أو فاحش أو مهدد أو تشهيري أو ينتهك الخصوصية أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو يضر بأطراف ثالثة أو غير مقبول ولا يتكون من فيروسات برمجية أو حملات سياسية أو تحريض تجاري أو رسائل متسلسلة أو رسائل بريدية جماعية أو أي شكل من أشكال "البريد العشوائي". لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو تضليل أي شخص آخر بشأن أصل البطاقة أو أي محتوى آخر. تحتفظ Dilmah بالحق (ولكن ليس الالتزام) في إزالة أو تحرير مثل هذا المحتوى، لكنها لا تراجع المحتوى المنشور بانتظام. إذا قمت بنشر محتوى أو تقديم مواد، وما لم نشير إلى خلاف ذلك، فإنك تمنح Dilmah حقًا غير حصري وخاليًا من حقوق الملكية ودائمًا ولا رجعة فيه وقابلًا للترخيص من الباطن بالكامل لاستخدام هذا المحتوى وإعادة إنتاجه وتعديله وتكييفه ونشره وترجمته وإنشاء أعمال مشتقة منه وتوزيعه وعرضه في جميع أنحاء العالم في أي وسيلة. كما تمنح Dilmah والمرخصين من الباطن الحق في استخدام الاسم الذي ترسله فيما يتعلق بهذا المحتوى، إذا اختاروا ذلك. أنت تقر وتضمن أنك تمتلك أو تتحكم بطريقة أخرى في جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى الذي تنشره؛ وأن المحتوى دقيق؛ وأن استخدام المحتوى الذي تقدمه لا ينتهك هذه السياسة ولن يتسبب في ضرر لأي شخص أو كيان؛ وأنك ستعوض Dilmah عن جميع المطالبات الناتجة عن المحتوى الذي تقدمه. تتمتع Dilmah بالحق ولكن ليس الالتزام بمراقبة وتحرير أو إزالة أي نشاط أو محتوى. لا تتحمل Dilmah أي مسؤولية ولا تتحمل أي التزام عن أي محتوى تنشره أنت أو أي طرف ثالث.
تحترم شركة Dilmah الملكية الفكرية للآخرين. إذا كنت تعتقد أن عملك قد تم نسخه بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، يرجى الرجوع إلى فريقنا القانوني ( info@dilmahtea.com ) مع سطر الموضوع الذي يتضمن عبارة "شكوى قانونية"
يتم تصنيع جميع العناصر التي يتم شراؤها من Dilmah بموجب عقد شحن. وهذا يعني أن مخاطر الخسارة وملكية هذه العناصر تنتقل إليك عند تسليمها إلى شركة الشحن.
نحن على ثقة من أنك ستستمتع بمنتجات متجر Dilmah Global. إذا كنت بحاجة إلى إرجاع طلبك لأي سبب من الأسباب، يرجى الاتصال بنا على orders@dilmahtea.com . سيتم إجراء أي استرداد بنفس الطريقة التي تم بها استلام الدفع مقابل طلبك أو استبدال مناسب كرصيد في المتجر. يتكون الاسترداد الكامل من المبلغ المقتطع من بطاقتك أو المستلم كدفعة مقابل هذا المنتج المحدد، بالإضافة إلى تكاليف الشحن. هدفنا هو رضاك
يخضع إرجاع المنتجات للشروط التالية:
تحاول Dilmah أن تكون دقيقة قدر الإمكان. ومع ذلك، لا تضمن Dilmah أن تكون أوصاف المنتج أو أي محتوى آخر لأي منتج دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو حديثة أو خالية من الأخطاء. إذا لم يكن المنتج الذي تقدمه Dilmah مطابقًا للوصف، فإن الحل الوحيد لك هو إعادته في حالة غير مستخدمة.
ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن سعر القائمة أو السعر المقترح المعروض للمنتجات يشمل رسوم الشحن ما لم يُذكر خلاف ذلك، ويستبعد الضرائب المستحقة للمؤسسات التنظيمية ومكاتب الجمارك.
سيتم تطبيق أسعار الصرف في وقت الشراء من قبل بوابة الدفع والبنوك التي تتعامل معها.
يتحمل كل عميل مسؤولية الضرائب المستحقة في حالة وجود ضريبة على هذه العناصر في ولايته/دولته عند التسليم. في حالة إرجاع العناصر بسبب الرسوم الجمركية/الضرائب، سيتم خصم الرسوم الناتجة قبل استرداد المدفوعات.
يرجى مراجعة سياساتنا المنشورة على هذا الموقع. نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على موقعنا وسياساتنا وشروط الخدمة وشروط الاستخدام هذه في أي وقت. إذا تم اعتبار أي من هذه الشروط غير صالحة أو باطلة أو غير قابلة للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، فسيتم اعتبار هذا الشرط قابلاً للفصل ولن يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ أي شرط متبقي.
فيما يتعلق بأي نزاع يتعلق بالموقع، تخضع جميع الحقوق والالتزامات وجميع الإجراءات المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام لقوانين سريلانكا كما لو كانت الشروط والأحكام عقدًا تم إبرامه بالكامل وتنفيذه بالكامل داخل سريلانكا. يتم إحالة أي نزاع يتعلق بأي شكل من الأشكال بزيارتك للموقع إلى التحكيم وفقًا لقواعد سريلانكا، بواسطة محكم واحد، وستتم إجراءات التحكيم باللغة الإنجليزية. سيتم التعامل مع أي نزاعات متعلقة بالدفع من قبل شركة Dilmah Ceylon Tea Company PLC (DILMAH)، رقم 111، طريق نيجومبو، بيلياجودا، سريلانكا.
أنت تقر وتوافق على أن هذه الشروط والأحكام تشكل الاتفاقية الكاملة والحصرية بيننا فيما يتعلق باستخدامك للموقع، وتحل محل وتحكم جميع المقترحات أو الاتفاقيات أو الاتصالات الأخرى السابقة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت عن طريق نشر التغييرات على الموقع وتقديم إشعار بهذا التغيير. تسري أي تغييرات فور نشرها على الموقع وإصدار إشعار بهذا التغيير. يشكل استمرارك في استخدام الموقع بعد ذلك موافقتك على جميع هذه الشروط والأحكام المعدلة. يجوز لنا، مع أو بدون إشعار مسبق، إنهاء أي من الحقوق الممنوحة بموجب هذه الشروط والأحكام. يجب عليك الامتثال فورًا لأي إنهاء أو إشعار آخر، بما في ذلك، حسب الاقتضاء، عن طريق التوقف عن استخدام الموقع.
لا يجوز تفسير أي شيء وارد في هذه الشروط والأحكام على أنه ينشئ أي وكالة أو شراكة أو أي شكل آخر من أشكال المشروع المشترك بيننا. إن فشلنا في مطالبتك بأداء أي بند من بنود هذه الشروط والأحكام لن يؤثر على حقنا الكامل في مطالبتك بهذا الأداء في أي وقت بعد ذلك، ولا يجوز اعتبار تنازلنا عن خرق أي بند من بنود هذه الشروط والأحكام تنازلاً عن البند نفسه. في حالة عدم إمكانية تنفيذ أي بند من بنود هذه الشروط والأحكام أو بطلانه بموجب أي قانون معمول به أو اعتباره كذلك بموجب أي حكم تحكيمي أو قرار قضائي معمول به، فإن عدم إمكانية التنفيذ أو البطلان لن يجعل هذه الشروط والأحكام غير قابلة للتنفيذ أو غير صالحة ككل، ولكن يجب تعديل هذه الشروط والأحكام، قدر الإمكان، من قبل الكيان المحكم لتعكس بشكل كامل النية الأصلية للأطراف كما تنعكس في البند الأصلي.
3D Secure Checkout
PCI-Compliant Servers
Payment Data Encryption
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التي تساعد في زيادة أداء موقعنا الإلكتروني لنقدم لك خدمة أفضل، ولتوفير ميزات الوسائط الاجتماعية وتحليل حركة المرور لدينا. انقر فوق "قبول" لإعطاء موافقتك على قبول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا والبدء في تصفح الموقع أو انقر للاطلاع على وصف أكثر تفصيلاً في بيان سياسة الخصوصية .
